Vous êtes abonné, félicitation!
Vous pouvez à présent facilement planifier vos livraisons à l'aide de l'agenda de livraison en lignez. Cocher vos semaines de livraison souhaitées: soit à l'avance, soit à votre guise. Vous disposez de 12 mois pour écouler vos 12 paniers.
Vous pouvez ajouter des produits d'épicerie à chaque panier depuis notre épicerie en ligne. Vos commandes seront automatiquement liées à votre prochaine livraison de paniers sans frais de livraison et minimum d'achat.
Afin de nous aider à mieux vous localiser, veuillez svp nous indiquer dans votre compte client les précisions utiles pour le chauffeur.
Si vous avez des question au sujet de l'ajout de produits ou si vous souhaitez changer de format ou de type de panier, veuillez nous téléphoner au 027 544 11 01 ou nous envoyer un email info@vitaminelocale.ch.
L'essentiel pour bien comprendre
Livraisons
Nous livrons une fois par semaine sur l'ensemble de la Suisse romande. Vos commandes peuvent être confirmées jusqu'au lundi matin 7h30 de chaque semaine pour une livraison la semaine en cours. Nos bus effectuent les tournées du mercredi au vendredi chaque semaine.
Informations et tournées
Les semaines ou une livraison est planifiée, vous recevez en début de semaine un sms vous indiquant le jour exact et l'heure de livraison. Vos commandes sont déposées dans un sac isotherme devant votre porte par notre chauffeur ou à l'endroit indiqué dans votre compte client.
Frais et avantages
Les abonnements de paniers incluent les frais de livraison. Une fois abonné, vous pouvez ajouter des produit d'épicerie à votre panier sans frais de livraison.
Pour les clients d'épicerie n'ayant pas d'abonnement, un tarif dégréssif de livraison est appliqué:
- CHF 14.- (commande inférieure à CHF 50.-)
- CHF 10.- (commande jusqu'à CHF 80.-)
- CHF 6.- (commande dès CHF 80.-)